Diagargonne : Parcours de demande de devis et pipeline de suivi
Diagargonne est un diagnostiqueur immobilier indépendant basé dans le secteur de Vouziers. Son quotidien d'artisan était structurellement partagé entre sa vraie valeur ajoutée (les interventions techniques sur le terrain) et la gestion administrative chronophage.
Chaque demande de devis arrivait par téléphone ou email sans aucune structure. Forcé de chiffrer les dossiers le soir dans sa cuisine, le diagnostiqueur affichait un délai de réponse supérieur à 24 heures. À cause de ce manque de réactivité, de nombreux prospects étaient perdus au profit de concurrents. De plus, l'absence totale de pipeline commercial empêchait tout suivi ou relance.
Nous avons conçu et déployé un parcours d'acquisition automatisé de bout en bout. Le client remplit un formulaire en ligne intelligent qui qualifie précisément le besoin (surface, type de bien, diagnostics requis). Derrière, le système calcule le prix, génère instantanément le devis et l'envoie par email sans aucune action humaine. Toutes les demandes sont centralisées dans une base Airtable, permettant au dirigeant de piloter ses relances et de suivre son activité directement depuis son téléphone sur le terrain.
workspace_root_connector / make_scenarios_live_08
// Statut du pipeline : ACTIVE - NO_ERROR
// Trace dIAG : Double hachure cuivre + logo dIAGonal appliqués localement en tâche de fond.
Ce système automatisé vient d'être déployé. Si le gain de temps et la réactivité sont immédiats, les données strictes de conversion commerciale (taux exact de transformation devis → intervention) sont encore en cours de collecte. Nous publierons les metrics financières dès qu'elles seront consolidées.
