Cabinet Dumont : deux webinaires et 125 inscrits, montés à partir d’une feuille blanche
Le cabinet devait informer ses 500 abonnés de la réforme de la facturation électronique. Il n’avait ni plan, ni outil d’inscription, ni séquence de relance. Nous avons pris en charge l’ensemble, du plan éditorial à la modération en direct.
Une réforme à expliquer à 500 abonnés
Le Cabinet Dumont, cabinet d’expertise comptable ardennais historique, devait informer ses abonnés d’une réforme lourde et imminente : la facturation électronique.
Un premier webinaire territorial s’est imposé pour traiter le sujet à grande échelle.
- Inscrits sur deux sessions
- 125
- 50 puis 75
- Ouverture des relances
- 90 %
- séquence J-7 à J-1
- Clic sur les relances
- 25 %
- même séquence
- Abonnés mobilisés
- 500
- base de contacts qualifiée
Le projet partait d’une feuille blanche.
Aucun plan, aucune structure éditoriale, aucune infrastructure pour gérer les inscriptions, relancer ou diffuser un replay. Traiter l’événement à la main aurait surchargé des associés déjà pris par la période fiscale.
Ce qui manquait
Aucun plan ni structure éditoriale.
Aucun outil pour gérer les inscriptions.
Aucune relance automatique.
Aucun moyen de diffuser un replay.
↓ comment on s'y est prisLe circuit : plan éditorial, inscription, relances de J-7 à J-1, webinaire en direct, replay et données.
Ce qui a été mis en place
Un plan éditorial structuré avec l’IA.
Un formulaire d’inscription relié à la base.
Une séquence de relance de J-7 à J-1.
La captation et la modération du chat en direct.
L’opération tient en trois décisions.
Automatiser l’inscription et les relances
Formulaire d’inscription et séquence d’emails de J-7 à J-1 : les associés, pris par la période fiscale, n’avaient rien à gérer à la main.
Dupliquer plutôt que refaire
Après les 50 inscrits de la première session, l’infrastructure a été dupliquée pour ouvrir une seconde session, qui a réuni 75 inscrits.
Centraliser les données d’engagement
Inscriptions, ouvertures et clics sont rassemblés dans une seule base, prête pour les prochains rendez-vous.
Un événement ponctuel ne crée pas un canal permanent.
L’infrastructure est prête et éprouvée. Tout dépend maintenant de la capacité du cabinet à alimenter sa base de contacts régulièrement pour garder la dynamique.
Un sujet à expliquer à toute votre clientèle ?
Un appel de 30 minutes pour voir comment monter un webinaire sans surcharger votre équipe.