Tanao — un agent qui instruit un appel d'offres et contrôle le dossier avant dépôt
Il lit le règlement, retranscrit le barème, refuse d'avancer tant qu'une pièce manque, et fait relire le dossier final par un second agent qui n'a pas écrit une ligne. Construit pour une entreprise de sécurité, dossier après dossier, puis séparé en trois couches pour qu'il serve un deuxième métier.
Trois à cinq jours par dossier, pris sur la production
Répondre à un marché public, dans une entreprise de vingt personnes, coûte trois à cinq jours. Pris sur la production. Souvent le soir.
Il faut lire un règlement de consultation, un cahier des clauses administratives, un cahier des clauses techniques, puis reconstituer la grille avec laquelle une commission va noter l'offre. Il faut retrouver les mêmes pièces qu'à chaque fois — attestations d'assurance, qualifications, extrait Kbis, CV, références de moins de trois ans — parce qu'elles sont dans un dossier de l'année dernière, ou dans la boîte mail de quelqu'un.
Et comme il n'y a plus de temps, on repart du mémoire du marché précédent, on change le nom de l'acheteur, on relit une fois.
Il y a deux façons de perdre.
Une pièce manque. L'offre est déclarée irrégulière. Elle n'est jamais lue.
Le mémoire est correct, générique, et perd deux points sur chaque sous-critère face à un concurrent qui a répondu au cahier des charges plutôt qu'à son propre modèle.
Dans les deux cas, l'entreprise apprend qu'elle a perdu. Rarement pourquoi.
Il faut le demander à l'acheteur, et presque personne ne le fait.
Le premier client de Tanao est une entreprise de sécurité privée du Grand Est. Vingt personnes, un métier où l'on répond seul, et une contrainte qui structure chaque marché : la reprise du personnel en place. C'est pour elle que l'outil a été construit, dossier après dossier, en 2025.
Le marché a une réponse toute prête. Des logiciels de rédaction par abonnement, cent à trois cents euros par mois, qui produisent en quelques minutes un texte propre, structuré, plausible. C'est exactement le mot.
Un texte qui n'a pas lu le barème, qui ne sait pas quelle pièce le règlement exige, qui ne connaît ni l'entreprise ni le territoire, et qui ressemble à celui que le concurrent a généré avec le même outil la veille.
Rédiger est la partie facile. Ce qui compte se passe avant, et ça s'appelle l'instruction. Lire tout, inventorier, refuser d'avancer tant qu'il manque quelque chose, retranscrire le barème mot pour mot, chercher qui tenait le marché précédent et à quel prix.
Le deuxième problème est apparu quand un bureau d'études de deux personnes s'est présenté : Tanao était un mélange de trois couches jamais séparées, parce qu'il n'y avait qu'un client. Ça marchait. Ça ne se dupliquait pas.
↓ comment on les a séparéesConstruire ce produit a tenu en cinq décisions. Pour chacune, l'alternative que j'ai écartée, et pourquoi.
Séparer ce qui est à moi, ce qui est au métier, ce qui est à vous
Trois couches, distinctes, avec un propriétaire chacune. L'édition sécurité tourne sur de vrais dossiers ; celle des bureaux d'études est en construction, et c'est elle qui a forcé la séparation.
La méthode, les blocages, la Sentinelle, le catalogue des formules. À dIAGonal, identique pour tous.
Ce qui change avec le métier : codes CPV, pièces, qualifications, structure du prix.
À vous. Preuves, retours d'expérience, benchmarks. Elle vaut plus à chaque marché.
Un seul outil, configuré client par client, que je garde chez moi. Plus simple à maintenir. Mais la question « et si vous disparaissez ? » n'a pas de réponse.
La souveraineté des données comme contrainte de conception
Le mot recouvre trois questions qui n'ont pas les mêmes réponses. Le dossier de consultation est public. Ce qui ne doit pas fuir tient en quatre familles.
Le coffre reste chez vous. Le chantier passe par le modèle. Les CV entrent pseudonymisés.
Vous. L'espace est créé au nom de votre entreprise. dIAGonal y est invité, révocable en un clic.
Tout charger dans le modèle, archives comprises. Plus pratique, oui. Le jour où le client demande ce qui est sorti de chez lui, personne ne sait répondre.
Trois paliers, un seul lancé
Pas une ligne de code. Un espace de travail au nom du client, un projet par édition, un projet séparé pour la Sentinelle.
Une application. Elle se déclenche le jour où trois clients paient un abonnement. Pas avant.
N'existera que lorsqu'on aura mesuré combien de dossiers passent réellement par le dispositif en un an.
Construire l'application d'abord. Un prototype en trois jours, une démo qui impressionne, aucun client. On ne construit pas ce que personne ne paie encore.
Le cerveau et l'outil
La question arrive à chaque fois : si l'agent instruit, rédige et contrôle, qu'est-ce que je vous paie, à vous ?
Vous achetez un directeur des offres à temps partagé, outillé.
→ ce que dIAGonal fait, et à quel niveau d'engagementL'outil fait ce qu'un outil fait bien : lire tout, ne rien oublier, refuser de produire sans la pièce, contrôler en aveugle.
Le jugement, lui, tient en sept actes par dossier, et il ne s'achète pas à l'abonnement. Le détail, phase par phase.
L'outil en libre-service, sans personne pour lire le barème. Les sept actes de jugement, c'est le client qui les fait. Ou personne.
| PHASE | L'OUTIL | dIAGonal | VOUS |
|---|---|---|---|
| VEILLE | Qualifie les avis publiés selon une grille, produit le rapport du lundi | Repère ce que la grille ne voit pas : un acheteur mécontent, un sortant fragile, un lot taillé pour une PME | Dites ce que vous entendez sur le terrain |
| GO / NO-GO | Vérifie les six critères éliminatoires | Recommande — et surtout déconseille. Refuser un marché perdu d'avance vaut trois jours | Tranchez |
| BARÈME | Recense les pièces, bloque s'il manque le règlement, retranscrit le barème mot pour mot | Lit le barème comme un membre de commission. Rédige les questions à l'acheteur, souvent l'acte le plus rentable du dossier | Posez les questions dans les délais |
| RENSEIGNEMENT | Cherche le sortant, le marché précédent, la concurrence | Interprète : ce qu'un changement de pondération dit de l'acheteur, ce qu'un groupement adverse révèle | Apportez ce que vous savez du maître d'ouvrage |
| COÛT ET PRIX | Construit le modèle de coût, simule trois scénarios de notation | Arbitre avec vous : tenable, défendable, cohérent avec ce que le mémoire promet | Décidez du prix |
| PREUVES | Tient la matrice sous-critère → preuve → statut, signale chaque trou | Mène l'entretien de collecte, écrit les procédures manquantes, choisit les angles : ce qu'on assume, ce qu'on tait | Fournissez, validez, attestez |
| RÉDACTION | Rédige dans le cadre imposé, chaque phrase adossée à une preuve | Relit comme un contradicteur, coupe, hiérarchise, fait entrer le ton de l'entreprise | Relisez ce qui vous engage |
| CONTRÔLE | La Sentinelle, en conversation neuve, rend un verdict binaire | Lève les bloquants, relecture finale | Signez, déposez, conservez l'accusé |
| RETOUR D'EXPÉRIENCE | Fiche de retour, mise à jour des benchmarks | Demande les motifs à l'acheteur, compare notes réelles et notation simulée | Transmettez la notification |
Moyens sur l'attribution, résultat sur ce que je contrôle
L'attribution dépend de l'acheteur, des concurrents et de leur prix. Personne ne peut en faire une obligation de résultat, et un contrat qui le prétendrait serait intenable.
Ce que je peux garantir, ce sont quatre choses vérifiables sur la copie, parce qu'elles ne dépendent que du dispositif.
Zéro offre irrégulière sur un motif que la Sentinelle devait attraper. Sinon, le dossier suivant est instruit sans facturation.
Cent pour cent des sous-critères notés couverts, preuve ou arbitrage écrit. La matrice vous est remise avant dépôt.
Une notation simulée, datée, remise avant dépôt. Pas de simulation, pas de facture.
Un retour d'expérience documenté après notification, avec la demande de motifs rédigée.
La rémunération au succès. Elle transfère sur le prestataire un aléa que seuls les concurrents contrôlent, et elle côtoie un terrain sensible dès qu'elle touche à l'obtention d'un marché public.
Le déploiement tient en deux semaines. Un rendez-vous d'une heure, sans démonstration d'outil : on parle marchés perdus, temps passé, archives. Un espace de travail créé à votre nom.
Puis une heure et demie de collecte chez vous, et un test à blanc : on rejoue un appel d'offres passé dont le résultat est connu, et on vérifie que les blocages fonctionnent. La même méthode que sur le reste de nos interventions.
Tanao optimise chaque point de la note technique et débusque les failles du cahier des charges. Il ne réécrit pas votre entreprise.
Si vos coûts réels sont hors marché, ou si vous ne pouvez pas tenir vos engagements une fois le marché signé, aucun prompt ne vous sauvera. L'outil sert un modèle économique solide. Il ne le remplace pas.
Tant que l'instruction des dossiers est faite par moi, le dispositif est un service outillé, pas un produit. C'est très bien pour dix clients.
Et un client qui refuse l'hébergement aux États-Unis, dit honnêtement, n'est pas un client du premier palier. Je préfère le perdre à la signature qu'après.
Non. L'éditeur du modèle l'exclut par contrat sur les offres professionnelles. Le document vous est remis avec le contrat.
Envoyez-moi votre dernier dossier de consultation.
Sous quarante-huit heures, vous savez si vous auriez dû répondre, et sur quoi le marché se jouait. C'est le seul Go/No-Go que j'offre.